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        案例10:“企业专属网页”政务服务新模式

        2017-12-27 来源:商务部网站

          企业专属网页是中国(广东)自由贸易体育外围app网站365_世界杯365软件_365bet资讯网(以下简称广东自贸体育外围app网站365_世界杯365软件_365bet资讯网)围绕切实转变政府职能,以“被动服务企业”向“主动服务企业”转变为宗旨,以创新政务服务模式、优化政务服务为目标建设的全国首个面向企业的电子政务定制系统。

          一、主要做法

          通过整合优化广东省网上办事大厅业务流程,为自贸体育外围app网站365_世界杯365软件_365bet资讯网内每个企业提供一个独有的可配置可定义专属网页(以下简称“企业专属网页”),专门为区内法人用户提供在线办事及服务平台。

          一是涉企事项“一网通办”。将企业专属网页与网上办事大厅、政府部门业务申办受理系统进行对接整合。企业通过登录专属网页即可办理工商、国土、商务、税务、建设、卫生、环保等多个部门的各类行政审批事项,不需在各行政部门多个电子政务平台之间反复切换以及重复登录。

          二是为企业提供政务信息个性化推送服务。通过企业专属网页,政府各相关部门可根据企业类别为其提供各类政务信息的个性化推送,包括企业资料管理、办事进度、大厅办事指引、信用信息查询等特色服务。目前,广东自贸体育外围app网站365_世界杯365软件_365bet资讯网企业专属网页已汇聚省、市、区面向企业的服务事项940项,并相应分出21类目标企业进行政务信息精准推送。

          三是通过数据共享,对企业实施信用监管。以企业专属网页为载体将各部门电子政务平台进行系统对接和数据整合,使企业信用信息数据在企业专属网页实现共享共用。各政府部门通过企业专属网页后台的企业信用管理分析系统,对存在失信或有信用风险的企业进行实时跟踪检查和重点防控。

          二、实践效果

          一是企业申办行政事务便利化程度大幅提升。通过打造企业专属网页,使企业申办行政事务真正实现了“一张网页、一次登录、一键直达”。据统计,通过企业专属网页整合优化行政审批事项,企业到实体窗口跑动次数在2次以下,其中70%以上事项到现场跑动次数在1次以下,60%以上事项可全程在网上办结。

          二是提升了事中事后监管的精准度和有效性。依托企业专属网页,结合线下随机抽查监督机制,广东自贸体育外围app网站365_世界杯365软件_365bet资讯网已根据专属网页整合的企业信用评价情况,对区内10万余家企业启动了信用排查和信用查询。通过对存在有失信风险的企业进行实时跟踪和重点防控,基本实现了对企业的精准监管和市场风险的有效防范。

          三是基本实现了自贸体育外围app网站365_世界杯365软件_365bet资讯网内企业全覆盖。截至2016年底,广东自贸体育外围app网站365_世界杯365软件_365bet资讯网已为区内约20万家企业开通企业专属网页,每天开通上线的企业超过一千家,实现新注册企业专属网页开通率100%。据对企业进行的调查显示,90%以上的企业表示企业专属网页节省了办事时间,约70%的企业收到过办事提醒信息,约30%的企业通过网页成功向政府申请资金、住房等相关政策优惠服务。

          三、下一步工作思路

          下一步,广东自贸体育外围app网站365_世界杯365软件_365bet资讯网将继续完善企业专属网页建设,进一步规范网页栏目设置,对接更多广东自贸体育外围app网站365_世界杯365软件_365bet资讯网特色应用功能,加强可复制推广经验的系统集成,引导带动广东全省企业专属网页建设和推广应用。